Положительные стороны компании
Близость к дому - офис недалеко от метро Динамо
Официальное оформление - для части офисных сотрудников
Отличная команда - большая часть очень толковые профессиональные и интересные люди
Довольно интересный продукт - реплика с дорогой парфюмерии, но довольно таки хорошего качества
Отрицательные стороны компании
Условия работы для розницы (полностью в черную) и офиса (офис, мягко говоря оставляет желать лучшего в старом 4 этажном здании стоматологической клиники)
Отношение руководства со стороны собственника и генерального директора просто отвратительное, такого я не видела нигде и ни разу (вклад сотрудников совершенно не ценится, опыт и знания постоянно критикуется и обесценивается, или выслушивается и делается совершенно наоборот, постоянно говорят о проявлении инициативы и любая инициатива выходит боком, через месяц полтора, когда сотрудники теряют инициативу их обвиняют в том, что они больше не приходят с идеями, не принимаются и не согласовываются месяцами решения, если это ведет к снижению эффективности в этом обвиняют сотрудников, за их спиной жалуются на других сотрудников и плохо о них говорят, любое несогласие с мнением руководства независимо от того насколько оно весомо и обосновано воспринимается как сопротивление/не вовлеченность и токсичность, информация либо не дается вовсе, либо дается дозировано и всем сотрудникам разная, так что из этого невозможно собрать какой то конкретный пазл с задачами и стратегией, задачи ставятся в двух словах, где зачастую непонятно о чем речь и предлагается придумать и сделать самостоятельно, но по выполнение критикуется как расхождение с видением компании) - это является следствием высокой текучки среди бэк-офиса и топов. Команда выгорает максимум за пару месяцев до полной потери инициативы и раздражительности ко всему происходящему.
Бизнес-процессы (не выстроены, или выстроены вкривь и вкось), практически нет автоматизации (почти все вручную)
Стратегия, планирование, оперативное управление - полностью отсутствует, бизнес представляет из себя полный хаос, в котором топы не могут понять что происходит, куда двигаться и как выстроить стратегию своего отдела в отсутствие общей и противоречащей друг другу информации и задачах
Функционал (не определены полномочия и обязанности) может меняться/добавляться новые без согласования с сотрудником функциональные обязанности, названия должностей не соответствуют функционалу и требованиям (руководителей уговаривают временно поработать на линейной должности с зарплатой линейного сотрудника с якобы изменением условий после испытательного срока - на деле же ничего не меняется кроме того, что спрашивают и требуют с него не как с линейного сотрудника)
Мотивация (де факто вроде существует, де юро ничего не прописано) нет четкого понимания
конкретно за что тебе платят - это называется туманным словом “смарт-задачи” которые конечно не ставятся, то есть премия может зависеть исключительно от настроения руководителя. В продажах мотивация может поменяться посреди месяца внезапно в меньшую сторону (чтобы сэкономить на фот).
Тайм-менеджмент - отсутствует (совещания могут быть до позднего вечера и длиться более двух часов, встречи могут постоянно отменяться, или переноситься из-за чего сложно планировать рабочий график и решение рабочих вопросов.
Ну и вишенкой на торте все вышеописанное вытекает из одной простой причины - компанией просто некому управлять. Собственник хорошо разбирается в продукте и с большой любовью к нему относится, но при этом практически не участвует в управлении стратегически и оперативно компанией, делегировав эти функции генеральному директору, но не дав ему полномочий в принятии решений.
Как следствие - это действует как испорченный телефон, до собственника доходит не реальная информация, а ложная. Профессиональные и управленческие качества генерального директора не то, что отсутствуют, они минусовые. Профессионально он не разбирается ни в чем, но при этом лучше знает как сотруднику лучше делать свою работу, что ведет к ошибкам, которые потом вменяются в вину сотруднику.
Ни стратегически ни операционно управлять он не умеет (не сформулирована стратегия компании, ее цель, ее реальное видение (о нем сотрудники узнают только в контексте что оно не совпало с видением компании), задачи не ставятся вообще никак (по принципу - ну вы там сами придумайте что-то и напишите, а я посмотрю). Никакого контроля и аналитики нет (все задачи висят просроченные, про них надо постоянно напоминать, дела не двигаются с места и за все это несет ответственность сотрудник, потому что он не напоминал постоянно о сроках и задачах), в ежемесячные отчеты руководитель не смотрит и понятия не имеет что происходит в компании, соответственно и ответственности никакой не несет.
Управление людьми тоже отсутствующая функция - формат общения обесценивающий, пренебрежительный, как следствие постоянные стычки с топами и постоянные жалобы на сотрудников. Любая стандартная ситуация раздувается до конфликта, потому что нет понимания как выстраивать коммуникацию с персоналом. Никакие договоренности не соблюдаются от слова совсем.
Никому не рекомендую никогда работать в компании, где ваше мнение, опыт, знание и инициатива не просто не будут важны для компании, но и будут активно подвергаться критике, нападкам и обесцениванию от руководителя, который не обладает ни одной профессиональной и управленческой компетенцией, единственная компетенция это умение перевирать информацию для собственника о том, что в компании все хорошо.
No comments