Огромный минус- ночной супервайзер- Марина. Проекты не знает абсолютно, что-то спросить по работе- нельзя, в лучшем случает скажет читать скрипт ( когда у тебя заявитель в звонке), или вообще вызверится- этот ее обычное состояние. В последнее время она придумала новую фишку- чтоб ее не донимали вопросами по работе- прячется в переговорную. Из-за этой дамы уволились мин.90 % операторов- ночников,( уточню- хороших операторов, с хорошими показателями), хамка нереальная, и что удивляет- все об этом знают, и другие супервайзеры, и руководитель. Но, как она сама говорит, " она умеет работать с начальством". Ну еще один существенный минус- нравится - не нравится,есть ли понимание,желание, и т.д. в приказном порядке обучают на другие проекты, и соответственно переводят на них.