Modi

История долгая: Я откликнулась на вакансию кустовой директор двух магазинов в начале июня, мне перезвонила сотрудница отдела кадров и провела собеседование по телефону, про компетентность сотрудника даже говорить не хочется, главные вопросы как я потом поняла являются следующими: С какими KPI вы работали? Что такое средний чек и конверсия и как их увеличить? Я ответила на все вопросы но сотрудница отдела кадров попыталась оспорить мой ответ, чем удивила, поскольку я больше 10 лет работала в рознице и каждый продавец знает ответы на данные вопросы. В итоге мы договорились о том что мне перезвонит начальник отдела кадров. Позвонила начальник отдела кадров и задала такие же вопросы как и первая сотрудница. Те же вопросы про KPI и как их увеличить) Я ответила, договорились, что мне перезвонит Директор розницы. Позвонила директор розницы и задала ТЕ ЖЕ САМЫЕ ВОПРОСЫ! Я естественно так же ответила, но перед этим уточнила, что всё это у меня же спрашивали. Договорились, что Начальник отдела кадров даст обратную связь. В итоге Начальник отдела кадров перезвонила и сообщила, что необходимо подойти в действующий магазин на собеседование, я приехала в ТЦ Охта молл, собеседование со мной проводила женщина, которая пришла с ребенком двух лет, назвать свою должность она отказалась, чем меня сильно удивила, и задала ТЕ ЖЕ САМЫЕ ВОПРОСЫ про KPI! Я сообщила ей, что меня неоднократно уже об этом спрашивали, на вопросы естественно ответила. Потом узнала, что это женщина бывший директор этого магазина, которая уже не работала в компании! Далее начальник отдела кадров сообщила, что нужно сделать тестовое задание для директора розницы, сравнительный анализ двух магазинов Охта молл и Бухарестская, что такое задание делают все кандидаты, потом выяснилось, что далеко не все! Ок, я посетила магазин на бухарестской и прислала отчет. Мне ответили, что отчет им понравился, НО вакансия уже закрыта (!) что выбрали кандидата, который прошел собеседование раньше! То есть выбирали не лучшего, а того кто раньше пройдет собеседование?! Ок. Наследующий день позвонила начальник отдела кадров и предложила начать стажировку для новых открывающихся магазинов в июле месяце, правда, до их открытия месяц… Ок, я согласилась, отказала другой компании, поскольку больше хотела работать именно в Моди. На следующий день мне сообщили, что к сожалению оформление и стажировка не возможны и нужно ждать начала июля! Мягко говоря всё это уже напрягало. В начале июля мне позвонили и попросили пройти стажировку один рабочий день в магазине, я согласилась и придя в магазин увидела ту самую женщину, которая проводила собеседование со мной в магазине, Как потом оказалось, она уходила, на ее место искали кандидатов, а потом она решила вернуться и поэтому мне тогда отказали) Уточню, что начальник отдела кадров сказала, что стажировка оплачиваемая в любом случае. (!) Я отстажировалась день, не просто отстояла время, а работала! Начальник отдела кадров сказала, что получила положительную обратную связь по моей стажировке и необходимо собеседование с генеральным директором компании по видео в вотсапе! В пятницу вечером ген. директор не смогла и мне сообщили, что со мной свяжутся в выходные. В субботу в 10 утра мне позвонила начальник отдела кадров и решили, что через час со мной свяжется ген. директор. Собеседование было в течении 4 минут (!). И… Мне задали ТЕ ЖЕ САМЫЕ ВОПРОСЫ про KPI! И сообщили, что в магазинах предусмотрены высокие стандарты обслуживания, приходилось ли мне работать с такими стандартами. Что бы было понятно. За все время нахождения в магазине как покупатель со мной только один раз поздоровались, ни каких иных действий со стороны персонала в мой адрес предпринято не было, а сейчас мне говорят про высокие стандарты обслуживания! Ну ок, я рассказала, что работала в личных продажах и мне это знакомо. Ген. директор сказала: Можете попробовать. То есть мою кандидатуру одобрил ген. директор. Я была уверена, что это окончательный этап. Отдел кадров сообщил мне, что я могу выходить на полноценное обучение и могу привести документы на оформление. Я соответственно вышла в магазин, привезла документы, НО мне сообщили всё в том же отделе кадров, что юр. Лица пока на новый магазин нет и, к сожалению, сейчас меня оформить не могут (!), как только будет возможность меня тут же оформят и все отработанные часы выставят! И тут же сообщают, что на открытие приедет Директор розницы и окончательно примет решение по моей кандидатуре! Я уточнила, а как же собеседование с ген. директором, ведь она меня уже утвердила, на что мне ответили, что всё равно директор розницы хочет пообщаться лично. Ок, работаю, обучаюсь, провожу собеседования и набираю персонал на открывающийся магазин и и жду приезда директора розницы. Но что самое интересное, что вместе со мной стажируются еще три человека на должности директоров в другие открывающиеся магазины. В итоге, приезжает директор розницы, идем беседовать и она мне задает в очередной раз ВОПРОСЫ про KPI! Одни и те же! ВДУМАЙТЕСЬ! Я отвечаю и в итоге она сообщает, что на сегодня я свободна и могу идти домой, а так же что ей необходимо всего два кандидата и она их выберет из 4 кандидатов (три стажера и админ претендующий на директора). Я еду домой, предварительно сообщив отделу кадров о происходящем, мне говорят что как только будет обратная связь, мне сообщат. И на следующий день утром мне сообщают, что по мне не готовы сделать предложение о работе… Итог: потрачено времени месяц (!), вопросы про KPI одни и те же, и это никого не смущает (!) И заметьте, я не на продавца устраивалась! Вот такое отношение! Подумайте, надо оно вам!).