Главный врач клиники, директор, учредитель, хозяйка как она любит себя называть Эрика Наумовна Эскина Ненавидит людей, издевается понимая что работник зависим от нее, унижает людей как личность Отсюда и постоянные увольнения. Но ей это только на руку так как можно сэкономить на выплате заработной платы.