வேலை பற்றிய மதிப்பாய்வு: Крайне не рекомендую - Samara

Проработал в данной компании год(один директор-хозяин на все филиалы Самары,Тольятти и Новокуйбышевска). Сказать можно многое но к сожалению ничего хорошего. Директор не заинтеросован в росте своих мастеров, главная цель открыть как можно больше франшиз а на то как идут дела в уже имеющихся филиалах всем наплевать. Я воспользуюсь фишкой директора преподносить плохую информацию под прикрытием хорошей и начну с плюсов. Николай вкладывается в рекламу и действительно приходят очень много новых клиентов. Опять же благодаря 2gis и нашим выпрошенным отзывам. Это идеальное место для старта новичка, но к сожалению не более того. Всё, плюсы кончились. Во первых официально здесь работает наверное только директор, не знаю ни одного человека работающего тут официально. Зарплата выдаётся ТОЛЬКО НАЛИЧКОЙ 2 раза в месяц: аванс с 25 по 30, зарплата с 15 по 20. С выдачей проблем нет иногда даже шли на встречу и выдавали пораньше. Зарплата у мастеров изначально была 40% со всех услуг. За 2 месяца до нового года директор радостно бегал и рассказывал что будет приличное повышение цен - все разбогатеем. После нового года на собрании торжественно обьявляют о повышении цен на все услуги на 200 рублей и сразу после этого рассказывают о понижении процента. Виделите новая налоговая реформа надо выживать посему новая формула расчёта такова: "Цена услуги - 6%(налог) × 40% = Твоя Зарплата" . Правда преподнесено это было более завуалировано якобы у вас остаётся 40% (а по факту в общем это 37%)но из за повышения цены для клиента - вы мастера разницу в зп не почувствуете. Так вот почувствовали и ещё как, многих клиентов наценка в 200р привела их к мастерам на градацию пониже(ведь так дешевле как раз на 200р... За то бегал как павлин и кричал что будем деньги делать. Теперь о градациях стажер,мастер,ведуший мастер,шеф мастер и бренд мастер. Это не показатель мастерства мастера абсолютно. Это как директор решит якобы судя по вашим показателям а именно "Возвращаемость клиентов не ниже 80% за 3 месяца"... Если вы выполните это условие(что не реально) вас повысят на 1 градацию. Многие клиенты часто изменяют мастеру по тем или иным причинам(нет места, нет нужной даты или времени, мастер заболел), активно идут новые клиенты которые разбавляют эту статистику. Я знаю мастеров которые за 5 лет так и не получили повышение хотя у них запись на неделю вперёд битком...вопрос к начальству: "Почему?!". При этом начальство требует от вас максимальной отдачи, делать бесплатные скрабы и массажи, убалтывать клиента на доп услуги,отзывы, обучения и повышения квалификации исключительно за свой счёт, намывать барбершоп ежедневно и всё это за несчастные 37 %... Ну это откровенно себя не уважать. Топовые мастера с огромным опытом здесь получают 50к в среднем за 15 упаханных смен. Это смешно в наших реалиях. Есть и те кто получают 100к но спросите сколько выходных в месяц у них ,один или может два? Администраторы за 30к в месяц должны заниматься бесконечным холодным обзвоном клиентов, потеряшек, фидбеки, понравилось ли вам у нас и тд. Заносить всё это в кучу таблиц, параллельно следить за чистотой, заниматься уборкой стиркой,сушкой и складыванием полотенец, выкидывать мусор, встречать гостей, варить кофе и чай, решать конфликтные ситуации при этом вести запись на стрижки и многое другое... Теперь по бытовухе, поломанные окна и двери чинятся годами, обещанные ремонты, новую технику не дождётесь никогда. Вместо одноразовых полотенец купили многоразовые которые не успевают сохнуть и воняют. Совершенно нет места для отдыха мастеров. Холодильник рассчитан на два контейнера для еды, тогда как на смене 5 человек. Вместо реальных перемен для барбершопа в виде ремонта, новых кресел, тв с playstation в зону ожидания - вводят бесплатные услуги для клиентов: патчи на веки, лимонный заряд и конфетки с алика на ресепшн... это барбершоп или девичник восьмиклассницы?! Кстати о корпоративах, крайне скудненько и скучно,липовые награждения непонятными грамотами для фото, часовая речь директора написанная чатом гпт, коллеги рассказали что в этом году ещё по богатому - пару бутылок пива и вина, цезарь в картонном стаканчике 0.3,канапешки, мини бургеры. В прошлом году были пластиковая тарелка с чипсами лейз и фрукты, а ведь до Самары ещё доехать надо филиалам с других городов...Не такую "поляну" они ожидают узреть...наверное. Решать какие либо рабочие вопросы через управляющую бесполезно, она всё скидывает на админов и выкручивает всё так что вы ещё виноваты окажетесь что побеспокоили её величество. В общем крайне не рекомендую данную конторку. Сплошные понты и лапша на уши а на деле рабство за крошку хлеба.