Ключавто Тойота центр г. Краснодар
Я как не состоявшийся работник в “Ключавто”. На прошлой неделе мне было назначено собеседование в «Ключавто» район Аэропорта с Арбузовым Виталием. Как мне было сказано с главным специалистом бухгалтерии. По времени на 15-00. И как я понимаю сотрудник с которым должно было проходить собеседование, тоже должен был быть предупрежден о этом назначенном времени. Я пришел к этому времени в отдел где находилась бухгалтерия. Подошел к секретарю на ресепшене и попросила пригласить Арбузова Виталия. Он практически сразу вышел, но правда весь очень дерганый, представился, что он Арбузов Виталий. И что он очень внимательно меня слушает. Ему сказали, что я клиент и он тут же выбежал с натянутой улыбкой на лице. Но когда я ему объяснил цель моего визита к нему, так как он видимо забыл, он резко изменился в лице и перестал уже мило улыбаться. Его реплика была, а Вы кассир! То есть если человек пришел устраиваться на работу с ним можно поступать, как хочешь. А если клиент мы натягиваем улыбку и улыбаемся потому как клиент всегда прав, либо он принес деньги это конечно в двойне плюс. Ну говорит, а вы можете подождать 5 минут и мы с Вами все обсудим. Говорю хорошо. И он ушел. Прошло более полу часа он не выходит. Я прошу секретаря на ресепшене напомнить Арбузову может он обо мне уже забыл. Секретарь встает подходит к двери и при открытой двери стоя на пороге нагло и ехидно говорит Виталий вы там скоро, а то тут уже нервничают и говорят, что долга Вас ожидают. При этом поворачиваясь то в мою сторону то в сторону открытой двери и так же демонстративно посмеиваясь возвращается на свое рабочее место. Я уже тогда хотел встать и уйти от такого хамства. Но раз человек попросил 5 минут подождать, хорошо но эти 5 минут вышли в около часа времени. И вот наконец я дожидаюсь выхода в свет Арбузова. Он прибежал все набегу все спешно начал опрашивать. Делая вид, что он очень занят. Затем стал требовать документы или резюме. Хотя как я понимаю ему мое резюме должны были по эл. Почте выслать для ознакомления перед собеседованием. В общем собеседование прошло скомкано сумбурно быстро. А перед тем как мне уйти он сказал, что претендентов Вы же понимаете много мы будем выбирать, и вам позвоним. Я ему ответил, что после всего этого у меня пропало желание там работать и не звоните мне. Он попытался передо мной извиниться, но мне честно говоря уже его извинения звучали так нелепо, что было все равно хотелось просто побыстрей оттуда уйти. И поэтому хотелось бы сказать, что когда назначаются собеседования с таким экс занятыми сотрудниками как Арбузов и с таким экс секретарем на ресепшене не помню как ее зовут, но я узнаю это не трудно будет сделать, предупреждайте человека, что нужно его 5 минут ждать около часа. Пусть хотя бы ценят наше время, если не ценят свое. И в заключении хочу сказать, что я еще являюсь клиентом не одного автомобиля «Ключавто». И в ближайшем времени предстоят ТЭО транспортных средств. Я обязательно зайду к руководителю и объясню как встречают людей и обслуживают работники автосалона, и не важно по какому поводу человек зашел туда. И почему у меня теперь даже нет желания автомобиль обслуживать в тех центрах «Ключавто». Я думаю руководителю не очень понравиться терять своих наработанных клиентов. Но так уж работники Ваши работают увы.
3 Комментариев