ЗАО РТК

Здравствуйте, обращаюсь к вам за помощью.С 20/07/2010 года я работала в г.Тынде Амурской области в ЗАО РТК (записи нет что это местность приравненная к районам крайнего севера)проработала я до 02.04.2012 года.Эти данные в трудовой книжке и лицевом счете застрахованного лица не указаны,но на данный момент я работаю в другой организации и сделав выписку из пенсионного (форма СЗИ -5), как оказалось мне не начисляли МКС(по выписке где территориальные условия стоит все по 0)В пенсионном, сделали запрос - но ответа так и не пришло, мне сказали,что в дальнейшем у меня будут проблемы с оформлением пенсии.Запись не верная,но по факту работала в своем городе Тында и никуда не выезжала.Тут родилась и проживала,телефон и адрес руководителя никто не дает, я даже писала письмо и приносила в офис,ответа так и нет.На сайте пыталась найти но бесполезно.Помогите пожалуйста как мне быть и что делать,как разобраться!Заранее благодарю.